Assistant Service Client (H/F)

Missions principales :
Vous serez en charge de :
– la relation client au quotidien en soutien à nos attachés commerciaux ;
– d’être le relais et l’interface du client en interne pour répondre à sa demande (enregistrement des demandes, suivi de stock, délai de fabrication, confirmation de commandes, … ) ;
– préparer les différents documents commerciaux ( offres commerciales, demande de BAT, suivi de facture, courriers commerciaux , …) ;
– rédiger les éventuelles réclamations clients en lien avec le service qualité ;
– d’accueillir les clients sur le site ;
– mettre à jour la base de données clients.

Pour cela, vous disposez d’une aisance relationnelle et commerciale avérée et de la flexibilité nécessaire pour gérer les priorités : votre préoccupation est d’abord la satisfaction de nos clients.

Conditions du Poste
• Contrat : CDI
• Horaires : 39h – horaires de journée
• Lieu : site SPARFLEX à DIZY (5kms d’Epernay et 25kms SUD-REIMS)
• Expérience : 2 ans minimum – environnement industriel, packaging, luxe ou agroalimentaire
• Formation : BAC +2 ou équivalent type BTS Technique de commercialisation / Assistanat commercial

Pour plus d’information n’hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.sparflex.com/fr/le-groupe/recrutement/
N’attendez plus et envoyer votre candidature par mail à l’adresse : recrutementsparflex@crealisgroup.com

Sparflex recherche actuellement son ou sa prochaine assistant(e) service client en France.
Sparflex part of CREALIS

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