Communiqué de presse | Les consommateurs modernes exigent une durabilité à la peau dure

Améliorer la durabilité des emballages est depuis longtemps un défi majeur pour les équipes internes des marques de beauté. Mais alors que les consommateurs de la génération Z et désormais de la génération Alpha deviennent des forces dominantes sur le marché de la consommation, la pression pour trouver de nouvelles solutions d’emballage alliant style et impact environnemental minimal est désormais tout aussi vive du côté des clients que des législateurs.

Durabilité à l’ère du numérique

Les consommateurs d’aujourd’hui, en particulier ceux de la génération Z , tiennent compte de l’impact de leurs achats sur l’environnement. Cette réflexion inclut notamment la manière dont les produits sont emballés. Pour les consommateurs de demain (la génération Alpha) cette tendance sera encore plus marquée .

L’industrie de la beauté innove pour répondre à cette demande croissante. Selon une étude de Forbes , neuf consommateurs sur dix indiquent que la durabilité et autres critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont des facteurs déterminants lorsqu’ils achètent des produits de beauté. 15% des personnes qui achètent ce type de produits accordent plus d’importance à leur durabilité qu’à leur prix et à leurs performances. Cela témoigne d’un changement de mentalité significatif chez les consommateurs modernes.

Une autre caractéristique typique vient compléter ce tableau : les consommateurs de la génération Z, les premiers « enfants du numérique », ont grandi à l’époque de l’adoption généralisée d’Internet et sont donc, dans l’ensemble, plus à l’aise en ligne que toutes les générations précédentes. Cela signifie que pour eux, faire des achats éclairés en ligne est une seconde nature, un point sur lequel les fabricants de packaging et les marques peuvent capitaliser en privilégiant la sincérité.

Des revendications écologiques éprouvées

Le « greenwashing » (« écoblanchiment » en français – la pratique qui consiste à faire des déclarations trompeuses concernant l’empreinte écologique d’un produit) est un problème qui provoque aujourd’hui le scepticisme de tous les consommateurs, en particulier au sein de la génération Z. Un rapport publié par McKinsey a révélé que 88 % des consommateurs de la Gen Z ne font pas confiance aux revendications des marques lorsqu’il s’agit des critères ESG . En d’autres termes, le greenwashing a des cheveux blancs à se faire face aux consommateurs modernes de produits cosmétiques.

Le problème est si répandu qu’il attire l’attention des législateurs. L’UE et le Royaume-Uni ont récemment adopté de nouvelles règlementations concernant ces revendications écologiques. Il en ressort que les consommateurs d’aujourd’hui se tournent de plus en plus vers des personnes en lesquelles ils peuvent avoir confiance (souvent des influenceurs). Cela leur permet d’obtenir des informations avant de faire des achats potentiels. En fait, 43 % des consommateurs de la génération Z recherchent d’abord de nouveaux produits dans les vidéos virales de l’application TikTok . Et ces consommateurs modernes, habitués à rechercher les produits qu’ils souhaitent acheter en ligne, sont plus capables que jamais de déceler les allégations mensongères.

Ce type de cynisme peut se révéler problématique pour n’importe quelle marque de cosmétiques. Ces produits vendent un sentiment positif à leurs consommateurs, comme le bien-être et la confiance en soi. Si les consommateurs remettent en question la durabilité d’un produit, ils remettront également en question toutes les autres revendications qui y sont associées.

De ce fait, bien que la durabilité permette aux marques de cosmétiques de se différencier efficacement de la concurrence, toute revendication écologique doit résister à un examen minutieux. La chaîne d’approvisionnement des ingrédients commercialisés en revendiquant une origine équitable doit être transparente afin que les consommateurs puissent facilement la retracer jusqu’au point d’origine. Et le packaging doit également répondre aux préférences des consommateurs, c’est-à-dire être fabriqué à partir de matériaux biodégradables, compostables ou recyclables, et de solutions alternatives naturelles au plastique, à base de papier, dans la mesure du possible.

Style durable

La technologie nécessaire pour satisfaire cet appétit de changement existe, et sans avoir à compromettre l’esthétique traditionnelle des packagings cosmétiques, dont l’impact est élevé. Grâce aux progrès des technologies associées aux matériaux, de nouvelles encres et vernis plus durables sont désormais disponibles et permettent de créer des graphiques à fort impact. Il est possible de les optimiser grâce à des fonctionnalités haut de gamme comme la métallisation, un procédé idéal pour les marques Masstige qui souhaitent orner leurs packagings de détails somptueux. Le carton recyclé peut désormais être fabriqué de manière à lui conférer une blancheur et une texture lisse, rivalisant avec le carton vierge et propices à une impression de haute qualité. Les combinaisons fascinantes possibles de techniques de design et de finition ne sont limitées que par l’imagination.

Durable ne veut pas nécessairement dire ennuyeux ou répétitif. Les packagings recyclables, par exemple, peuvent être tout aussi brillants et dérangeants que n’importe quel autre format, et offrent autant de possibilités aux marques bon marché qu’aux marques de luxe traditionnelles. Les designs, formes et configurations uniques présentés lors de la Paris Packaging Week en janvier prochain devraient inspirer les marques qui n’ont pas encore adopté une approche plus durable pour leur portefeuille Packaging.

Les marques ont des progrès importants à faire pour préserver la fidélité des consommateurs, sur laquelle repose la stabilité du marché, alors que ces consommateurs modernes évoluent et valorisent de plus en plus la durabilité. PCD Paris montre comment le marché évolue tous les ans et offre de nouvelles idées qui portent leurs fruits tout au long de l’année.

L’événement a toujours été le lieu idéal pour découvrir les dernières options en matière d’emballage, tant en termes d’impact visuel que d’amélioration des performances en matière de durabilité. Alors que la crise climatique continue de s’intensifier et que le pouvoir d’achat de la génération Z atteint de nouveaux sommets, il n’a donc jamais été aussi important pour le secteur de la beauté de s’inspirer de la prochaine génération de packagings durables et haut de gamme.

Les visiteurs peuvent, dès maintenant, s’inscrire pour assister à PCD, le salon dédié au packaging des produits de beauté à la Paris Packaging Week, qui aura lieu les 17 et 18 janvier à Paris Expo Porte de Versailles.

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