Comment l’emballage intelligent améliore la satisfaction du client et l’identité de la marque, par Future Market Insights
Le FMI, Future Marketing Insights, se penche sur l’augmentation de l’usage des solutions d’emballage intelligentes.
Au cours de la dernière décennie, l’emballage intelligent a acquis une grande popularité et a créé une impression durable, ce qui en fait un atout essentiel pour diverses industries. Des produits pharmaceutiques aux aliments et boissons en passant par les biens de consommation, l’usage des solutions d’emballage intelligent a augmenté. Selon Future Market Insights, le marché de l’emballage intelligent devrait enregistrer un taux de croissance annuel moyen de 9% et atteindre une valeur de marché de 46,7 milliards de dollars d’ici à 2031. L’industrie de l’emballage est en train de remodeler et de ré-inclure sa forte orientation vers des solutions d’emballage durables pour une économie circulaire.
De plus, les consommateurs du monde entier recherchent des solutions d’emballage qui soient intelligentes, connectées et interactives, et qui sont considérées comme des emballages intelligents. Ces solutions sont conçues pour remplir des fonctions intelligentes telles que le traçage, le suivi, l’enregistrement, la détection, et contribuent à améliorer la qualité du produit, à fournir des informations, à garantir la sécurité et à augmenter la durée de conservation du produit. Nestlé, l’un des leaders de l’agroalimentaire, utilise la solution de bouchage par QR code de SIG appelée “One Cap, One Code” au Vietnam, ce qui lui permet de séduire les clients de la génération Z et de renforcer la fidélité de la marque.
Les choix des consommateurs jouent un rôle majeur dans le remodelage de l’industrie de l’emballage intelligent. Selon un livre blanc publié par Future Market Insights sur l’emballage intelligent, les millénials et la génération Z deviennent conscients de leurs choix d’achat et veulent investir dans des produits emballés de manière durable. Dans ce blog, nous verrons comment l’emballage intelligent améliore la satisfaction des clients et l’identité de la marque. Nous parlerons également des différentes façons dont l’emballage intelligent devrait se développer ainsi que du paysage concurrentiel du marché de l’emballage intelligent.
Une communication plus riche pour améliorer la satisfaction des consommateurs
Les grandes marques mondiales subissent d’énormes pertes en raison de la présence de produits en double sur le marché. Pour pallier ces inconvénients des emballages traditionnels, les principaux acteurs de l’industrie de l’emballage consacrent des sommes importantes au développement de solutions d’emballage innovantes et de nouvelle génération. Il est nécessaire que les fabricants d’emballages intègrent des solutions d’emballage intelligentes grâce auxquelles les consommateurs pourront suivre, tracer et rechercher des informations sur le produit. Une grande marque de boissons, Coca-Cola, est passée à l’emballage intelligent en proposant des étiquettes NFC (Near Field Communication) imprimées électroniquement sur ses bouteilles.
La demande d’emballages interactifs augmente à mesure que de plus en plus de marques, notamment dans le secteur des aliments frais et des produits de grande consommation, adoptent des technologies d’emballage intelligentes et modernes comme la RFID, les capteurs avancés, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique. L’intelligence d’une étiquette intelligente peut être un simple code QR.
En 2021, Avery Dennison a annoncé son partenariat avec la marque de vêtements UpWest et l’innovateur en matière de revente de vêtements ReCircled pour exploiter les étiquettes d’entretien numériques d’Avery Dennison afin d’augmenter la réutilisation des vêtements. Les étiquettes contiennent un code QR qui renvoie à une application expliquant comment un vêtement particulier a été fabriqué, comment il doit être entretenu et, enfin, où il peut être envoyé pour être recyclé. L’application est alimentée par atma.io, la plateforme cloud connectée d’Avery Dennison.
Des emballages intelligents pour lutter contre le gaspillage alimentaire
Le problème du gaspillage alimentaire est en augmentation, surtout lorsqu’il s’agit de services de livraison de nourriture. Selon le Programme des Nations Unies pour l’Environnement, environ 1,3 milliard d’aliments sont gaspillés chaque année dans le monde. Face à ce constat, les gouvernements et les secteurs privés du monde entier ont réalisé que l’emballage intelligent pouvait être un moyen de résoudre les problèmes mondiaux tels que la production de déchets et l’épuisement des ressources. En outre, les fabricants de produits alimentaires investissent en permanence dans des solutions d’emballage efficaces qui contribuent à préserver la durée de vie des aliments et à éviter le gaspillage.
En outre, lorsque les produits alimentaires entrent en contact avec l’environnement, leur température change, ce qui provoque de l’humidité dans les paquets alimentaires. Cette humidité a tendance à contaminer les aliments et à entraîner des problèmes de santé s’ils sont consommés. Pour éviter cela, les fabricants de produits alimentaires utilisent des revêtements résistants à l’humidité qui non seulement protègent les aliments pendant le transport, mais fonctionnent également une fois le sceau ouvert.
Curtec, une entreprise d’emballage, tire parti de ses possibilités en proposant des fûts, des pots et des seaux en plastique durables pour l’industrie du cannabis. La consommation de cannabis est en augmentation en Amérique du Nord et en Europe. Les fûts et bocaux durables de Curtec sont donc conçus pour améliorer le goût du cannabis grâce à leurs couvercles à vis étanches à la vapeur. Grâce à ces couvercles, le processus de séchage et de durcissement du cannabis s’est également accéléré
Comment l’emballage intelligent devient-il une nouvelle approche de la collecte des plastiques ?
Les déchets plastiques constituent la “menace environnementale” du XXIe siècle. L’augmentation de la production de produits en plastique jetables a considérablement réduit la capacité du monde à les recycler et à les réutiliser. Parallèlement au gaspillage alimentaire, le gaspillage de plastique augmente également, car la plupart des produits alimentaires sont emballés dans du plastique, ce qui entraîne une pollution plastique incessante. Selon l’Organisation de Coopération et de Développement Économiques, seulement 9% des plastiques sont recyclés et 22% des déchets plastiques sont mal gérés. En raison de ces facteurs, la ségrégation et la collecte des déchets plastiques sont devenues une préoccupation majeure pour l’industrie alimentaire et des boissons dans toutes les économies.
Les économies développées ont de faibles taux de recyclage et sont confrontées à des problèmes de collecte des emballages plastiques mis au rebut. Les conteneurs et les emballages représentent une part importante des déchets solides municipaux, soit 82,2 millions de tonnes (28,1% de la production totale). Afin de contrôler la pollution plastique croissante, plusieurs entreprises prennent des mesures pour faciliter la collecte et le recyclage du plastique.
Par exemple, Unilever s’est engagé à collecter et à traiter le plastique en faisant appel aux communautés urbaines pour collecter et vendre les déchets. L’entreprise intègre en Indonésie une technologie qui permet aux gens de trouver plus facilement les banques de déchets les plus proches via Google Maps. Cela permet ensuite aux habitants de la région de collecter facilement le plastique. Unilever développe de nouvelles activités pour réutiliser les emballages et augmenter la collecte de plastique. L’entreprise a mis en place un programme de récupération des sachets aux Philippines qui collecte les déchets de sachets à Manille et dans ses environs. Grâce à des solutions d’emballage intelligentes, l’entreprise collecte et recycle les sachets mono-matière du shampooing CLEAR. En outre, le matériau recyclé est utilisé pour fabriquer des sacs poubelles et des conteneurs.
Perspectives d’avenir
L’adoption de l’emballage intelligent dans divers secteurs d’utilisation finale vise à stimuler l’engagement des clients. Les études montrent que les jeunes sont susceptibles d’acheter des produits dotés d’un emballage intelligent, car ils sont les leaders de demain en matière de durabilité et sont prêts à dépenser davantage pour un emballage intelligent. Dans les années à venir, les fabricants vont probablement expérimenter la multifonctionnalité de l’emballage intelligent et se concentrer sur l’exploration de ses capacités à réduire le gaspillage et à réaliser d’importantes économies.
À l’avenir, l’emballage dissoluble devrait s’imposer dans l’industrie mondiale de l’emballage. Les emballages dissolvables reposent sur des matières premières naturelles telles que les colorants et édulcorants naturels et les algues. La meilleure partie des emballages dissolvables est qu’en raison de leur nature comestible, les emballages dissolvables sont respectueux de l’eau et peuvent également être consommés. Compte tenu des facteurs susmentionnés, le marché de l’emballage intelligent devrait connaître une croissance considérable.
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