Interview I Tiphaine de Benoist, Cartier

Vous êtes nouveau membre du jury PCD, nous vous remercions d’avoir acceptée notre invitation. Pouvez-vous nous expliquer ce qui a motivé votre décision ?

Le PCD est devenu un salon incontournable dans lequel marques et fournisseurs se rencontrent et échangent dans une logique de partenariat vertueux.

Dans votre propre groupe, comment allez-vous procédez pour sélectionner les produits qui vont concourir ?

Nous candidatons avec un produit dont nous sommes particulièrement fiers et qui reflète notre engagement vers l’excellence pour répondre aux attentes clients et les susciter.

En tant que membre du jury qu’allez-vous rechercher dans les autres candidatures ?

J’accorderai une attention particulière au respect du consommateur, tant dans la sélection et la qualité des matériaux utilisés que dans la production, qui devra suivre une logique responsable.

Qu’est-ce qui va faire une ” bonne ” candidature ?

Une candidature qui a du sens dans une vision globale. Il ne s’agit pas d’améliorer un seul élément / composant mais bien d’avoir une vision globale et cohérente.

Que signifie l’innovation pour vous ?

L’introduction sur le marché d’un produit ou d’un procédé nouveau ou significativement amélioré par rapport à ceux précédemment élaborés dans le but d’améliorer l’expérience client et sa satisfaction.

Quelle est selon vous LA tendance de l’année à venir en matière d’innovation packaging ?

Définitivement toutes les innovations en terme de CSR!

Quelles sont les innovations / les projets qui vous ont marqué, de votre carrière ?

Angel de Mugler : le premier flacon rechargeable.

Dans ma carrière, je citerai évidement le flacon Panthère Eau de Parfum réalisé avec Pochet et plus récemment les Nécessaires à Parfum de Cartier, véritables objets sophistiqués et nomades qui renouent avec la tradition des vanitys. Sa recharge en verre est ultra fine et légère, aspirée par aimantation au sein d’un boitier extrêmement complexe dont les façades s’animent de décors en métal ou laqués à la main. La préservation et la mise en avant des savoir-faire, les prouesses techniques nécessaires à sa réalisation en font un véritable objet d’exception.